| 顧客導向時代，各行各業皆以提升服務品質為指標性目標，包含政府機構也重視為民服務禮儀，希望能真正帶給民眾最專業、最用心、最便利的信賴感。有鑒於此，桃園縣政府工商發展局積極推動為民服務禮儀計畫以提升政府機構之服務品質。
為了有效傳達優質服務理念給同仁，邀請佳威企管服務禮儀講師教授為民服務禮儀課程。
與窗口人事高主任對應時深深體會高主任非常用心訓練計畫，不論是對為民服務禮儀課程內容或課程綱要，為的就是能讓此服務禮儀訓練達到實質效益，有所收穫，由此可見桃園市有心要成為優質服務縣市的決心。
服務禮儀講師擔任政府GSP優良服務店家評核員(評審)，亦是CSQP服務業品質專業師，在服務禮儀與應對方面能將理論與結合；優質服務是要做到感動人心，服務禮儀講師課堂中穿插小活動建立學員樂在服務觀念，並帶入模擬情境讓學員實際演練，不僅培養個人獨立思維且有效提升危機應變能力，促進學員在與民眾接觸時能運用服務應對技巧建立良好的民政關係。
為民服務禮儀課程帶給學員不只是服務禮儀觀念溝通，最重要是激勵學員能身體力行，將最好服務回饋於桃園縣縣民，以落實「提升政府服務品質」之計畫。
佳威企管服務禮儀講師培訓超過3萬名服務人員/服務主管/客服人員/客服主管/服務志工，歡迎洽詢相關服務禮儀課程 |
